Légal
Conditions des précommandes
Les soins physiques ne sont pas encore en stock. Voici exactement ce que signifie « Bientôt disponible ».
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Liste d'attente gratuite
Aujourd'hui, les soins physiques sont proposés uniquement en liste d'attente. L'inscription est gratuite. Aucun paiement n'est demandé et aucun produit n'est réservé à ton nom.
On t'écrit sur WhatsApp quand une date de sortie est fixée. Tu peux te désinscrire à tout moment en répondant à ce message.
Précommandes payantes, si elles ouvrent
Si Melanova ouvre une précommande payante, la page du produit indiquera clairement, avant tout paiement :
- la mention « Précommande », jamais « En stock » ;
- la période de livraison prévue ;
- le montant payé, acompte ou totalité ;
- le droit au remboursement intégral à tout moment avant l'expédition, et automatiquement si la période de livraison annoncée est dépassée de plus de 30 jours.